✔ Paketomati su zlatni standard suvremenog konzumerizma – svoju narudžbu preuzimate kada želite i gdje želite. To je moguće samo zahvaljujući velikom broju takvih terminala raspoređenih na što većem području.
✔ Veliki problem koji se ponavlja kada je u pitanju rutinsko ažuriranje firmvera terminala i pružanje podrške za rješavanje problema je potreba da se ažuriranje obavlja ručno što sam postupak čini nevjerojatno skupim, dugotrajnim i neučinkovitim.
✔ Korištenjem RMS-a (remote management system) cijeli se postupak može obaviti na daljinu, jednostavno i sigurno. RMS Connect vam omogućuje pristup i kontrolu računala bilo kojeg od vaših terminala putem SSH-a i pregled njegovog zaslona putem VNC-a.
Sa RMS-om (remote management system), kao da ste točno ispred njega!
PROBLEM – TAMNA STRANA BRZE DOSTAVE
Kada odlučite kupiti proizvod, želite imati što veću kontrolu nad svim dijelovima procesa. Zato pregledavate različite online dobavljače kako biste usporedili opcije i cijene i zašto uvijek birate najbolju dostupnu opciju dostave. U većini slučajeva – ta opcija je da sami preuzmete svoju pošiljku na najbližem paketomatu. Uostalom, tko će ga bolje odnijeti kući od vas samih?
Ali problem s ovim paketomatima leži u njihovoj samoj funkciji: barem jedan mora biti u blizini svakog kupca, a kupaca u svijetu ima mnogo. Ovi terminali rade na softveru koji zahtijeva ažuriranje firmvera i rješavanje problema. A budući da im je potrebna povezanost, svaki ima mrežni uređaj koji također treba ažurirati i rješavati probleme, ali ne uvijek od strane istog inženjera. Slanje velikog broja inženjera da pretražuju zemlju kako bi radili na svakom pojedinom terminalu je nevjerojatno skupo, dugotrajno i neučinkovito.
Dakle, koji bi bio jeftiniji, brži i učinkovitiji način održavanja ovih terminala?
Budući da terminali imaju uređaje za povezivanje, ovaj problem zahtijeva centraliziranu uslugu koja bi omogućila daljinski pristup i upravljanje tim uređajima, kao i računalom terminala koje njime upravlja. Kako to biva, imamo upravo to!
RJEŠENJE – DALJINSKO UPRAVLJANJE ZA DALJINSKU DOSTAVU
Sustav daljinskog upravljanja (RMS-remote management system) Teltonika je IoT platforma za jednostavno daljinsko upravljanje vašom flotom uređaja za povezivanje (naših ili trećih strana). U ovom slučaju, recimo da je to naš RUT951 industrijski ruter visokih performansi. Vaša cijela flota rutera paketnog terminala može primiti ažuriranje ili rutinsku promjenu zaporke u nekoliko klikova. Doći do neispravnog uređaja radi rješavanja problema brzo je i jednostavno, bez gnjavaže i putovanja.
Osim toga, RMS Connect vam omogućuje pristup i kontrolu računala terminala putem SSH-a i pregled njegovog zaslona putem virtualnog mrežnog računarstva (VNC). To vam daje iste mogućnosti podrške kao netko tko stoji ispred terminala. Ali bolje od toga – sada stojite ispred svih svojih terminala odjednom, dok udobno sjedite kod kuće ili u uredu. I naravno, cijeli ovaj proces osiguran je RMS VPN-om, s kojim čak možete doći do web sučelja sigurnosnih kamera terminala i provjeriti njihov stream kada je potrebno.
Sve u svemu, RMS (remote management system) poboljšava opseg i učinkovitost održavanja i podrške vašeg voznog parka, uz djelić troškova ručnog rada. Isti razlozi za način na koji kupujete svoje proizvode vrijede i za način na koji radite sa svojom flotom: bolje je ako to radite sami i ako to radite udobno.